Política de privacidade e cookies
Atualização: 21 de outubro de 2026.
Minha Capa Nova, marca de MCN NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 42.945.510/0001-81.
Endereço cadastral: Avenida São Sebastião, 1133, apto. 301, bloco 13, Vila Mariza I, Lagoa Santa/MG, CEP 33234-730. Site: www.minhacapanova.com.br.
Esta política explica o tratamento de dados pessoais na navegação, nas compras e no atendimento da Minha Capa Nova, observada a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Responsável e contato
A MCN NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ 42.945.510/0001-81, é responsável pelas decisões sobre os dados utilizados na operação da Minha Capa Nova. Para solicitações de privacidade, utilize contato@minhacapanova.com.br.
2. Dados utilizados
Conforme a interação, tratamos informações de identificação e contato; CPF quando necessário à operação ou obrigação legal; endereços de cobrança e entrega; itens, variantes e histórico de pedidos; registros de atendimento, devoluções e pagamentos; e dados técnicos de acesso, como IP, navegador e dispositivo. Solicitamos apenas dados pertinentes à finalidade.
O processamento financeiro é realizado por prestadores de pagamento. Compras por WhatsApp podem utilizar links do Mercado Pago. Não solicitamos senhas bancárias, códigos de autenticação ou dados completos de cartão por mensagens.
3. Finalidades e bases legais
- Concluir compras, atender solicitações pré-contratuais, organizar entregas e prestar suporte: execução de contrato e procedimentos relacionados à contratação.
- Emitir documentos e manter registros obrigatórios: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Tratar reclamações, apurar ocorrências e exercer direitos: exercício regular de direitos, conforme o caso.
- Proteger a operação e prevenir fraude: bases legais aplicáveis, incluindo legítimo interesse quando adequado, após consideração dos direitos do titular.
- Enviar publicidade ou utilizar tecnologias opcionais: consentimento quando exigido, ou outra base legal válida e demonstrável.
O titular pode solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelos canais informados. Mensagens necessárias ao pedido ou a obrigações legais poderão continuar enquanto houver fundamento para isso.
4. Compartilhamento
Compartilhamos os dados necessários com a Shopify, que fornece a plataforma de comércio eletrônico, com prestadores de pagamento, fornecedores envolvidos na preparação dos produtos, operadores logísticos e serviços de atendimento, quando utilizados. Também poderá haver compartilhamento com assessorias e autoridades competentes quando necessário ao cumprimento da lei ou ao exercício de direitos.
Alguns produtos são enviados do exterior, o que pode exigir o fornecimento de dados de identificação e entrega aos participantes da operação internacional. O compartilhamento deve ser limitado ao necessário para a finalidade e às exigências aplicáveis.
5. Transferências internacionais
Prestadores de tecnologia e participantes da entrega podem tratar dados fora do Brasil. As transferências internacionais deverão observar os mecanismos e as garantias previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD. Não se presume que todos os fornecedores armazenem dados exclusivamente no Brasil.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies essenciais permitem funções como sessão, carrinho, preferências indispensáveis e segurança. Tecnologias opcionais de análise ou publicidade, quando utilizadas, devem ser identificadas e administradas pelos controles de privacidade aplicáveis, com consentimento quando necessário.
Você pode consultar as opções de privacidade disponibilizadas no site e as configurações do navegador. A escolha sobre tecnologias opcionais deve poder ser revista. Alterar cookies essenciais pode afetar funções da compra. Esta política não representa, por si só, uma autorização para ativar tecnologias opcionais.
7. Conservação e segurança
Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades, às obrigações legais e ao exercício de direitos. Quando não houver fundamento para conservação, devem ser eliminados ou anonimizados conforme aplicável. São adotadas medidas de segurança proporcionais ao tratamento, sem promessa de invulnerabilidade absoluta. Incidentes que exijam comunicação serão tratados conforme a lei e a regulamentação.
8. Seus direitos
Nos limites da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso; correção; informações sobre compartilhamento; anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis; portabilidade conforme regulamentação; revogação de consentimento; informações sobre as consequências de não consentir; e revisão de decisões automatizadas nas hipóteses legais. Alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal ou para exercício de direitos.
Para atender uma solicitação com segurança, poderemos confirmar sua identidade de forma proporcional, sem exigir informações excessivas. O titular também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.
9. Crianças e adolescentes
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deverá respeitar seu melhor interesse e as exigências legais específicas. Caso identifique situação dessa natureza, comunique nosso atendimento.
10. Atualizações
Alterações desta política serão disponibilizadas com a data de atualização. Uma mudança no texto não substitui a obtenção de consentimento quando ele for necessário.
11. Atendimento
Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
- E-mail: contato@minhacapanova.com.br
- WhatsApp: (41) 98435-1471
Para acompanhar um pedido, solicitar troca, devolução, reembolso ou atendimento em garantia, informe seu nome e o número do pedido, se disponível. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão.